Within Dhaka: Product home delivery time is 1-3 working days within Dhaka city. And delivery time is 2-5 working days within Dhaka district.

Outside Dhaka: Product delivery time is 2-5 working days to district cities outside Dhaka.

Global Delivery:  Your product will be delivered within an estimated 7-10 business days from the time your order is placed. Please note that this timeframe may vary depending on your location and any unexpected events beyond our control.

Upazila and Rural Areas: In Upazila and Rural Areas the products are delivered within 2-5 full working days depending on the delivery channel. In some cases, delivery to remote areas is not possible; In that case, the buyer may have to pick up the parcel from the upazila market or a known place.

Home Delivery: Prelegant sends products through various delivery channels depending on time, place, city and service for home delivery such as Steadfast, Pathao, Redex, Sundarban Courier Service. However, subject to the customer's request, we deliver the product to SA Paribahan, Post Office or other couriers with additional charges.

Please also note that the estimated delivery date for your products will be specified in the order confirmation email or registered phone number or both. Sometimes the delivery might take longer than the usual timeframe in the unusual circumstances or events which includes, but not limited to, natural disaster, national or public holidays, etc. in that case the Prelegant team will inform you as soon as possible.

Delivery Charges: The delivery charges will be shown on the site according to the delivery method selected by the buyer at the time of purchase of products from the Prelegant site. Besides, delivery charges may be more or less on the occasion of different offers. But in general delivery charges are - 

Inside Dhaka: Home delivery charge is 70 taka. If the size of the product is big, the charge may increase.

Outside Dhaka: Home delivery charge is Tk 130. If the size of the product is big, the charge may increase.

Global Shipping Cost : Shipping costs are determined based on your location.Note: The final shipping cost will be calculated during checkout.

UAE: A flat cost of AED 80 will be applicable.

UK: A flat cost of GBP 20 will be applicable.

US: A flat cost of GBP 20 will be applicable.

AUS: A flat cost of AUD 30 will be applicable

শিপিং এবং ডেলিভারি

ঢাকার মধ্যে: পণ্য হোম ডেলিভারির সময় ঢাকা শহরের মধ্যে  ১ থেকে ৩  কার্যদিবস। এবং ঢাকা জেলার মধ্যে ডেলিভারি সময়   ২ থেকে ৫ কার্যদিবস।

ঢাকার বাইরে: ঢাকার বাইরের জেলা শহরে পণ্য সরবরাহের সময়   ২ থেকে ৫কার্যদিবস।

উপজেলা ও গ্রামীণ এলাকা: উপজেলা ও গ্রামীণ এলাকায় পণ্য ডেলিভারি চ্যানেলের  উপর নির্ভর করে  ২ থেকে ৫ পূর্ণ কার্যদিবসের মধ্যে সরবরাহ করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে, প্রত্যন্ত অঞ্চলে বিতরণ সম্ভব নয়; সেক্ষেত্রে ক্রেতাকে উপজেলা বাজার বা পরিচিত স্থান থেকে পার্সেল নিতে হতে পারে।

আন্তর্জাতিক ডেলিভারি: আপনার পণ্যটি অর্ডার দেওয়ার পর আনুমানিক ৭-১০ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে পৌঁছে যাবে। দয়া করে মনে রাখবেন, এই সময়সীমা আপনার অবস্থান এবং আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোন অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে পরিবর্তিত হতে পারে।

হোম ডেলিভারি: প্রিলিগ্যান্ট হোম ডেলিভারির জন্য সময়, স্থান, শহর এবং পরিষেবার উপর নির্ভর করে বিভিন্ন ডেলিভারি চ্যানেলের মাধ্যমে পণ্য পাঠায় যেমন স্টেডফাস্ট, পাঠাও, রেডেক্স, সুন্দরবন কুরিয়ার সার্ভিস। কিন্তু, গ্রাহকের অনুরোধ সাপেক্ষে, আমরা অতিরিক্ত চার্জ সহ  এস. এ. পরিবহন, পোস্ট অফিস বা অন্যান্য কুরিয়ারগুলিতে পণ্যটি সরবরাহ করি।

অনুগ্রহ করে আরও মনে রাখবেন যে আপনার পণ্যগুলির জন্য আনুমানিক ডেলিভারি তারিখটি অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেল বা নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা উভয়েই উল্লেখ করা হবে। কখনও কখনও অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে বা ইভেন্টে বিতরণে স্বাভাবিক সময়সীমার চেয়ে বেশি সময় লাগতে পারে যার মধ্যে প্রাকৃতিক দুর্যোগ, জাতীয় বা সরকারী ছুটির দিন ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷ সেক্ষেত্রে প্রিলিগ্যান্ট টিম যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে অবহিত করবে৷

ডেলিভারি চার্জ: প্রিলিগ্যান্ট সাইট থেকে পণ্য কেনার সময় ক্রেতার দ্বারা নির্বাচিত ডেলিভারি পদ্ধতি অনুযায়ী ডেলিভারি চার্জ সাইটে দেখানো হবে। এছাড়া বিভিন্ন অফার উপলক্ষে ডেলিভারি চার্জ কম-বেশি হতে পারে। কিন্তু সাধারণ ডেলিভারি চার্জ হল-

ঢাকার ভিতরে: হোম ডেলিভারি চার্জ  ৭০ টাকা। পণ্যের আকার বড় হলে চার্জ বাড়তে পারে।

ঢাকার বাইরে: হোম ডেলিভারি চার্জ  ১৩০ টাকা। পণ্যের আকার বড় হলে চার্জ বাড়তে পারে।

আন্তর্জাতিক শিপিং ফি : শিপিং খরচ আপনার অবস্থান অনুসারে নির্ধারিত হবে।

দ্রষ্টব্য: চেকআউট করার সময় চূড়ান্ত শিপিং খরচ গণনা করা হবে।